8(846)277-20-60

Как искать запчасти? | Как сделать заказ?

Помощь: оформление заказа

Оформление заказа в интернет-магазине "Сибаль-Авто" не составляет большого труда. Нужно только внимательно следовать указаниям, которые содержатся на страницах магазина.

Информация, которая приведена ниже, описывает процесс оформления заказа из результатов поиска по артикулу.

Шаг 1. Формирование корзины

Для того, чтобы положить товар в корзину, необходимо нажать на иконку "Корзина" в строке с интересующем вас товаром. Предварительно необходимо выставить необходимо количество товара кнопками (-) / (+).

положить товар в корзину


После того, как вы положили в корзину все необходимые товары можно приступить непосредственно к проверке перечня товаров и оформлению заказа. Переход в корзину осуществляется по ссылке в правом верхнем углу сайта.

переход в корзину


В режиме детального просмотра Корзины можно ещё раз проверить перечень необходимых товаров и их количества. В случае необходимости вы можете быстро обнулить состояние Корзины. Для этого служит кнопка "Очистить корзину". После проведения проверки товаров вы можете приступить к оформлению заказа, нажав кнопку "Оформить заказ". В случае необходимости вы можете запросить дополнительную информацию у менеджеров магазина или оставить комментарий в поле "Ваш комментарий".

оформление заказа

Шаг 2. Оформление заказа

На странице оформления заказа вы увидите окончательный перечень товаров.


товары к заказу


Ниже расположены дополнительные поля с данными о доставке и офисах самовывоза. Установите нужные вам значения.

Если вы хотите получать SMS-уведомления о состоянии заказов, то вы можете сразу подключить данную возможность.

включение sms-уведомлений

После установки всех параметров и нажатия на кнопку "Отправить заказ" вы будете перемещены на финишную страницу.


финишная страница заказа

Шаг 3. Заказ в личном кабинете

Посмотреть состояние своих заказов вы можете в Личном кабинете. В общем перечне показан номер заказа и дата его оформления, текущий статус и количество позиций в заказе.

заказы в личном кабинете

Обратите внимание на кнопку "Оплатить" - она доступна не всегда. Кнопка становится доступной только в том случае, если необходимо внесение предоплаты. Для этого предусмотрен специальный статус - "Ожидание оплаты".

заказы в личном кабинете

Для просмотра более детальной информации по заказу необходимо нажать на его номер.

заказы в личном кабинете

В этом режиме наиболее интересной является функция просмотра истории изменения статусов. Для просмотра истории необходимо нажать на "часы" в ячейке Статус.

заказы в личном кабинете

Вы можете видеть историю статусов по каждой из позиций заказа. Кроме того, в истории отмечен сотрудник, который внёс изменения. Для связи с этим сотрудником рядом указан его внутренний номер.

Раздел: Помощь по сайту

Страницы: Авторизация << [ Оформление заказа ] >> Функционал личного кабинета